WhatsApp Business APK es una app de mensajería instantánea diseñada específicamente para el sector empresarial. Te ayuda a expandir tu negocio, desde el ámbito local hasta el internacional, interactuando con un gran número de clientes. Ofrece múltiples herramientas innovadoras para comunicarte con tus clientes y mostrar tus productos y servicios de forma más fiable. Puedes instalar la app junto con WhatsApp Messenger en el mismo dispositivo.

¿Qué es WhatsApp Business?

WhatsApp Business fue desarrollado oficialmente por WhatsApp Inc. para facilitar y agilizar la comunicación entre pequeñas empresas y clientes . Permite separar las actividades de tu negocio y te brinda la oportunidad de impulsar tu negocio al máximo nivel, conectando con grandes comunidades . Responde a las preguntas de tus clientes, presenta tus productos y servicios mediante un catálogo, automatiza tus actividades comerciales con herramientas innovadoras, responde rápidamente a tus clientes, satisfácelos y consigue muchos pedidos desde tu dispositivo.

Funciones de WhatsApp Business

Categoriza tus chats

Tienes la opción de etiquetas para organizar tus chats categorizándolos. Así, puedes localizar tus chats importantes y contactar con cualquier cliente . Puedes actualizar tu estado para ofrecer tus productos y servicios, nuevas actualizaciones , descuentos, noticias y otros anuncios importantes.

Soporte Línea Fija

La app no solo te permite mantener conversaciones con tu smartphone con WhatsApp Business instalado, sino quetambién puedes enviar y recibir llamadas a un teléfono fijo . Solo tienes que seleccionar la opción " Llámame " para recibir el código de verificación.

Soporte para dispositivos ilimitados

Necesita activar una cuenta de WhatsApp Business y usarla en hasta cinco dispositivos web y smartphones . Esto hará que la interacción entre empresa y clientes sea más confiable, especialmente para empresas con varios miembros del equipo , que la usarán en diferentes dispositivos. Si es un usuario verificado por Meta , puede expandir la cuenta hasta diez dispositivos.

Respuestas rápidas

Agilice y agilice sus conversaciones con la función de Respuestas Rápidas. Esta innovadora función le permite guardar respuestas a preguntas frecuentes o saludos al primer mensaje del cliente. Automatizará las conversaciones habituales con mayor rapidez, enviando las respuestas automáticamente a sus clientes y haciendo que la interacción sea más fiable y rápida.

Crear catálogo

Puedes agilizar el proceso de compra con la función de catálogo , ya que ayuda a mostrar tus productos y facilita la navegación de los clientes. Además, admite pedidos y pagos dentro de la aplicación para que los clientes puedan comprar los productos que necesitan sin salir del chat .

Perfiles de negocios

Necesitas realizar cambios innovadores en tu perfil , incluyendo una descripción detallada de tu negocio, tu correo electrónico , el nombre de tu sitio web , tu ubicación , etc. Un perfil verificado puede atraer a muchos clientes de confianza.

Comentarios positivos

De hecho, las reseñas de los usuarios en Play Store están en diferentes idiomas , lo cual es difícil de descifrar, pero encontrarás respuestas positivas a las diferentes funciones y actualizaciones. A los usuarios les gustan las actualizaciones de la aplicación, el tiempo limitado para mostrar el contenido, etc.

Interacción en tiempo real

Encontrarás múltiples herramientas innovadoras para interactuar con tus clientes en tiempo real. Los clientes pueden usar la función de mensajes directos para chatear directamente con las empresas y hablar sobre los productos , sus precios, características y otra información relacionada.

Soporte para doble cuenta

Puedes gestionar tus actividades personales y profesionales simultáneamente en un dispositivo exclusivo. Puedes instalar WhatsApp Messenger y WhatsApp Business en tu dispositivo Android , pero necesitas usar dos números de teléfono diferentes para mantener tu comunicación más fiable.

Seguridad y privacidad

Es una plataforma segura que ayuda a gestionar información confidencial de los clientes. Garantiza la satisfacción de los clientes y les permite interactuar de forma fiable con las empresas, lo que facilita el proceso de compra mediante cifrado de extremo a extremo .

Mayor compromiso

Controla el crecimiento de tus ventas ; envía ofertas personalizadas , etc., para conectar fácilmente con tus clientes. Puedes crear anuncios y vincularlos a tu cuenta para crear una conexión potencial entre tú y tus clientes.

Interfaz fácil de usar

La aplicación ofrece una interfaz intuitiva para empresas de todo tipo, desde pequeñas hasta grandes empresas. Combina a la perfección mensajería instantánea, herramientas innovadoras y servicio al cliente, agilizando y simplificando la comunicación con sus clientes.